Nachfolgende Tabelle zeigt in der Übersicht die straken und wirkungsvollen Leistungsmerkmale von Callisto Cruise Wake-up:
Auswahl Leistungsmerkmale von A–Z | Beschreibung |
Anrufkonfiguration | Der Weckruf kann sehr detailliert konfiguriert werden: Klingelzeit, Repetitionen, Pause zwischen dem Klingeln, Anzahl Repetitionen, Zeitformat u.v.a. mehr. |
Bereitstellung | Das Modul Cruise Wake-up wird als optionales Modul lizenziert und bei der Initialinstallation mit dem Cruise-Package auf die Callisto-Plattform hochgeladen. Dank des Callisto-Appliance-Ansatzes, ist eine konkurrenzlos schnelle Installation gewährleistet. Als Appliance Image (OVA) vorbereitet, kann das Callisto-System auf jeder virtuellen Maschine bzw. jedem physischen Server installiert werden. |
Check-in / Check-out | Sobald eine Kabine eingecheckt ist, kann ein Weckruf für diesen Raum eingestellt werden. Bei Check-out werden alle Weckrufe für diese Kabine gelöscht. |
Dashboard | Ein übersichtliches Dashboard zeigt die gewünschten Räume im Zusammenhang mit den konfigurierten Weckrufen. Dabei können alle, alle mit Weckruf, alle ohne Weckruf oder alle Gruppen angezeigt werden. Die Suchfunktion ist ebenfalls verfügbr. |
Globaler Nummernplan (E.164 Unterstützung) | E.164 Nummern werden systemweit unterstützt. |
green-IT | Tiefster Ressourcenbedarf in der Branche mit höchster Leistung: 2 bis 8 CPU’s, 2 bis 6 GB RAM, 80 GB HD, bis max. 960 parallele Anrufe pro Image. |
Gruppen-Weckrufe | Gruppen, welche in Modul Cruise Base erfasst wurden, stehen in Cruise Wake-up zur Konfiguration von Weckrufen zur Verfügung. |
Hochverfügbarkeit | Ja |
Kurzwahltasten | Der Weckruf kann für Cisco-Zimmertelefone, da wo diese Funktion unterstützt wird, als Kurzwahltasten auf den Endgeräten konfiguriert werden. |
PMS-Unterstützung | Cruise Wake-up erhält für den Service alle notwendigen Informationen bei Check-in/-out vom entsprechenden PMS. Beim Check-out werden alle eventuell noch vorhandenen Weckrufe gelöscht. |
Provisionierung | Manuell oder automatisch von Cisco UCM über AXL bzw. Microsoft© AD, LDAP/OpenLDAP-System und CSV-Dateien. Web-Services (REST) unterstützt. |
Reporting | Das Cruise Wake-up-Reporting gibt einen umfassenden Überblick über die einzelnen Vorgänge wann, wer, wie einen Weckruf eingerichtet bzw. abgehört respektive nicht abgehört hat oder im Prozess etwas schiefgelaufen ist. Entsprechende Suchoptionen stehen zur Verfügung. |
Sicherheit | https, SIPS, Passwort- und PIN-Schutz, Appliance-Schutz, integrierte Firewall. |
Skalierbarkeit | Bis 960 parallele Anrufe auf einer Callisto-Appliance. Weitere Instanzen unterstützt. Unbeschränkte Anzahl Callisto Wake-up Benutzer. Parallele Weckrufe abhängig von der Anzahl verfügbarer Linien zum Zeitpunkt des Weckrufs. |
Sprachen | Cruise Wake-up ist multilingual aufgebaut, sowohl für das Wake-up IVR, als auch für die Ansagen. Die Sprache wird beim Check-in eingestellt. |
Unterstützte Telefone / Clients | Modul Cruise Wake-up unterstützt in erster Linie alle Cisco Telefone, sowie die Jabber- und Webex-Clients, jedoch auch alle anderen Telefone in einer UCM-Umgebung. |
Voice Protokolle und Codecs | Basierend auf dem SIP-Protokoll werden beide Codecs unterstützt, G.711 und G.729. |
Zeitansage | Die Ansage der exakten Zeit bei einem Weckanruf erfolgt mit der von der Cruise Line ausgewählten Stimme automatisch, dank der Callisto Syswave-Technologie. |
Zeitformat | Es kann das 24h- oder das 12h-Format konfiguriert werden. |
Zeitsynchronisation / Zeitzonen | Die vom Modul Cruise Base eingestellte Zeit nach einer entsprechenden Zeitzonen-Änderung wird neu für die Weckzeit übernommen. Die Weckrufe werden jeweils zu dieser neuen Zeit ausgeführt. Weckaufträge, die durch die Zeitzonenänderung in die Vergangenheit gerückt sind, werden unverzüglich ausgelöst. |
Zuverlässigkeit | Abgesehen von der legendären Stabilität des Callisto-Systems als Ganzes, kann das Callisto-System hochverfügbar ausgelegt werden. |