Nachfolgende Tabelle zeigt in der Übersicht die starken und wirkungsvollen Leistungsmerkmale der Callisto ProfAlarm-Lösung:
| Auswahl Leistungsmerkmale von A–Z | Beschreibung |
| Alarm bei Besetzt | Befindet sich ein Teilnehmer während eines Anrufs im Gespräch, kann ProfAlarm im Alarmfall bei Cisco-Telefonen das laufende Gespräch unterbrechen bzw. überlagern. |
| Alarmauslöser | Es werden Alarmanrufe, html(s)/REST-Aufrufe, Cisco Telefon-Services und akustische Pegel als Alarmauslöser unterstützt. |
| Alarmbestätigung | Die Alarmteilnehmer können individuell den eingehenden Alarm quittieren, indem sie via der Alarmbestätigung dem Auslöser bestätigen, dass sie am Alarmgeschehen teilnehmen oder nicht. Diese Bestätigung ist auch von mobilen Endgeräten möglich. |
| Alarmempfänger | Direkte Sprachübertragung via Anruf bzw. Multi-Cast, Textmeldungen auf Cisco-Telefone, Vorspielen voraufgenommener Sprachmeldungen und Ansagen des CallManagers werden als Empfängertypen unterstützt. |
| Alarmierungsketten | Das Bilden von Alarmierungsketten wir von ProfAlarm unterstützt. |
| Alarmierungstypen | Seien es Alarme zur Information, zur Überwachung, Alarmtaster oder gar Feueralarme, stille Alarme, Einbruchsalarme, etc. an Einzelpersonen oder Gruppen, für jeden Anwendungsfall hat ProfAlarm eine Lösung. |
| Alarmknopf/Alarmtaster | Jeder Alarmknopf/-taster, der bei Knopfdruck eine html(s)-Anfrage absenden kann, ist geeignet, als Alarmauslöser zu dienen. |
| Alarmkontakte | Alarmkontakte bzw. Sensoren, die eine definierte http(s)-Anfrage absetzen können, sind als Alarmauslöser unterstützt. |
| Alarmpläne | Verschiedenste Alarmpläne können einfach, individuell und flexibel konfiguriert werden. |
| Alarmverteilung | Folgende Alarmverteilungsalgortythmen werden unterstützt: Top-down, Round-Robin und Prallel. Zudem können die Wiederholungsversuche und die Warteansage konfiguriert werden. |
| Bereitstellung | Das Modul ProfAlarm kann optional lizenziert und auf die Callisto-Plattform unterbruchsfrei hochgeladen werden. Dank des Callisto-Appliance-Ansatzes, ist eine konkurrenzlos schnelle Installation gewährleistet. Als Appliance Image (OVA) vorbereitet, kann das Callisto-System auf jeder virtuellen Maschine bzw. jedem physischen Server installiert werden. |
| Bidirektionale Kommunikation | Die Konfiguration bidirektionaler Kommunikation ist möglich (bspw. für Personensuche). |
| Cisco Telefondienste (Phone Services) | Der Alarm kann über eine Telefontaste mit Hilfe der Cisco Telefondienste (Phone Services) ausgelöst werden. Zudem kann via Phone Services sogar der Status des Alarms verfolgt werden. |
| Durchsagen | ProfAlarm unterstützt parallele Notfalldurchsagen an definierbare Gruppen von Endgeräten (Multi-Cast), Durchsagen durch Anrufen auf definierte Rufnummern und das Auslösen und Durchführen von Durchsagen auf Nicht-IP-Telefone. |
| Globaler Nummernplan (E.164 Unterstützung) | E.164 Nummern werden systemweit unterstützt. |
| green-IT | Tiefster Ressourcenbedarf in der Branche mit höchster Leistung: 2 bis 8 CPU’s, 2 bis 6 GB RAM, 80 GB HD, bis max. 960 parallele Anrufe pro Image. |
| Hochverfügbarkeit | Ja |
| Instanzen | Auf der Callisto-Plattform können mehrere ProfAlarm-Instanzen installiert und für verschiedene Mandanten genutzt werden. |
| Lautsprecher | Lautsprecher der IP-Telefone können bei Alarm für Durchsagen verwendet werden. Diese Funktion ist erweiterbar mit SIP kompatiblen Lautsprechern; Voraussetzung: Die Geräte müssen eine automatische Anrufannahme unterstützen. |
| Mandanten | Auf der Callisto-Plattform können mehrere ProfAlarm-Instanzen installiert und für verschiedene Mandanten genutzt werden. |
| Multi-Cast | ProfAlarm unterstützt zwei Arten von Multi-Cast: 1) Multi-Cast via Callisto-Server zu den Telefonen bzw. 2) Direct Multi-Cast von Telefon zu Telefon direkt. |
| Provisionierung | Manuell oder automatisch von Cisco UCM über AXL bzw. Microsoft© AD, LDAP/OpenLDAP-System und CSV-Dateien. Web-Services (REST) unterstützt. |
| Raumüberwachung | ProfAlarm unterstützt die aktive Raumüberwachung mittels eines aktiven Cisco IP-Phones und dem Auslösen eines Alarmes bei Überschreiten eines gewissen Lautstärkepegels. |
| Reporting | Das ProfAlarm-Reporting enthält ein übersichtliches Logging aller Alarmevents. Der detaillierter Bericht, u.a. die Art des Alarms, wer den Alarm bestätigt hat und welche Nachricht empfangen wurde, steht allen Berechtigten zur Verfügung. |
| Sicherheit | https, SIPS, Passwort- und PIN-Schutz, Appliance-Schutz, integrierte Firewall, PIN-Schutz für Alarmauslöser via Telefon konfigurierbar. |
| Skalierbarkeit | Callisto ProfAlarm unterstützt pro Callisto-Instanz eine unbegrenzte Anzahl Alarmauslöser bzw. Alarmempfänger und 255 parallele Multicast-Alarmübertragungen (mehr auf Anfrage). Zudem können unabhängige ProfAlarm-Instanzen für verschiedene Mandanten auf Callisto aufgesetzt werden. |
| Stiller Alarm | In Fällen, in denen der Alarm lautlos aktiviert werden muss, wird auf dem Telefon, das den Alarm aktiviert, aus Sicherheitsgründen nichts angezeigt. |
| Textmeldungen | ProfAlarm unterstützt Cisco Phone XML-Push Nachrichten für Textalarmierung. Zudem werden dynamische Texte durch Erkennung des Ursprunges (bspw. „Notruf: Zimmer 1, Frau Müller“) unterstützt. |
| Unterstützte Telefone als Alarmauslöser | Alarmauslöser können alle Typen von Telefonen sein. Für Direkt-Multi-Cast sind Cisco Telefone notwendig. |
| Unterstützte Telefone als Alarmempfänger | Cisco XML-fähige Telefone für den Empfang von Multi-cast- und Text-Alarmmeldungen. Für SIP-Anrufe werden alle Telefontypen unterstützt. |
| Unterstützte Telefone/Clients | ProfAlarm unterstützt grundsätzlich alle Telefone/Clients; für Textmeldungen sind alle XML-fähigen Cisco Telefone vorgesehen. |
| Voice Protokolle und Codecs | Basierend auf dem SIP-Protokoll werden beide Codecs unterstützt, G.711 und G.729. Für Multi-Cast ist nur G.711 unterstützt. |
| Zugang über externe Nummer | Für Alarmauslöser (inkl. optionalem PIN-Schutz) und Alarmempfänger gewährleistet. |
| Zugang über Jabber Client | Für Alarmauslöser (inkl. optionalem PIN-Schutz) und Alarmempfänger gewährleistet. |
| Zugang über Nebenstelle | Für Alarmauslöser (inkl. optionalem PIN-Schutz) und Alarmempfänger gewährleistet. |
| Zugang über REST-Schnittstelle | Für Alarmauslöser (inkl. Alarmtaster) gewährleistet. Alarme können insbesondere gestartet, gestoppt und überwacht (prüfen, ob der Alarm gerade aktiv ist). Insbesondere können hier http(s)-Anfragen (bspw. von Alamknöpfen) empfangen und so Alarme ausgelöst werden. |
| Zugang über Smartphone | Für Alarmauslöser (inkl. optionalem PIN-Schutz) und Alarmempfänger gewährleistet. |
| Zugang über Webex Client | Für Alarmauslöser (inkl. optionalem PIN-Schutz) und Alarmempfänger gewährleistet. |
| Zugang über Vermittlerlösung COC | Für Alarmauslöser (inkl. optionalem PIN-Schutz) und Alarmempfänger gewährleistet. |
| Zugang über Web Interface | Zugang für berechtigte Administratoren zur Alarmkonfiguration bzw. zum Reporting. |
| Zuverlässigkeit | Abgesehen von der legendären Stabilität des Callisto-Systems als Ganzes, kann das Callisto-System hochverfügbar ausgelegt werden. |
